Kredittnytt for oktober

I artikkelserien Kredittnytt oppsummerer vi nyheter og endringer som har skjedd i det norske kreditt- og betalingsmarkedet i løpet av den siste måneden. Vi fortsetter vår månedlige portefølje, og oppsummerer hva som har skjedd med kredittkort, forbrukslån og betalingsløsninger generelt i oktober.

Verdens første kredittkort legges ned i Norden, forbrukerråd og tilsyn er ute med pekefingre, endringer i bonusopptjening for flyselskaper og nye programvarer er noe av det som har preget nyhetsbildet i oktober. Les også: Kredittnytt for september

1. Klarna får smekk på lanken av Forbrukerrådet

Klarna har lenge tilbudt kunder å utsette betalingen ved netthandel, og nylig lanserte det svenske IT-selskapet den samme løsningen for kjøp i fysiske butikker. Klesskjeden Kappahl og sportskjeden XXL er blant brukerstedene som har tatt i bruk denne muligheten, som har fått navnet Klarna In-store.

Forbrukerrådet er derimot ikke like imponert og rynker på nesen av den nye løsningen. De mener nemlig den kan bidra til økt vekst av usikret kreditt i Norge.

— Vi mener at butikkene ikke er egnet arena for salg av kreditt. I motsetning til kredittkjøp på nettet, har du i butikken dårligere forutsettinger for å gjøre veloverveide valg som å sette deg inn i vilkår, pris og sammenligne leverandører, sier rådets fagdirektør Jorge Jensen til Dinside .

Butikkene forsvarer imidlertid løsningen, og sier til Dinside at dette blant annet markerer en overgang fra aktivt til passivt kredittsalg, ved at kunden selv har valget om å handle på kreditt.

2. Diners Club legger ned i Norden

Verdens første kredittkort trekker inn årene. Diners Club har en lang fartstid i Norge, men ser seg nå nødt til å legge ned den nordiske delen av virksomheten. Kortet vil avvikles i sin helhet fra og med 31. mai 2019, og hovedårsaken bak avgjørelsen skal være den spissede konkurransen i markedet.

— Diners Club har over tid sett at etterspørselen etter Diners Club-kort har falt i de nordiske landene der SEB Kort opererer. Vi har derfor tatt en strategisk beslutning om å avvikle våre Diners Club-kort, uttalte avdelingsleder i SEB Kort, Kari Ruud Johnsen, til Dinero.no.

SEB Kort distribuerer kortene i Danmark, Sverige, Norge og Finland.

Les hele saken her: Diners Club legger ned i Norden: – Etterspørselen har falt

— Det vil ikke være mulig å fornye kortene etter dette, og derfor tilbyr vi et MasterCard-kort for de kundene som ønsker det. Internasjonale Diners Club- og Discover-kort vil fortsatt bli akseptert i Norden.

3. Power får tilsynsreprimande

Ifølge Forbrukertilsynet har elektronikkjeden Power drevet med ulovlig markedsføring av kreditt. Gjennom sine nettsider reklamerte de nemlig for muligheten til inntil tre års gebyrfri betalingsutsettelse, naturligvis med visse betingelser. Problemet var at disse betingelsene kun kom frem i liten, nesten uleselig skrift, og her fremkom det at man måtte inngå en kredittavtale med Santander for at dette skulle tre i kraft.

— Desse reklamane er begge eksemplar på at Power framhevar bonusar og fordelar kundane kan få – utan å gjere det like tydeleg at dette berre er mogleg viss dei handlar på kreditt. Kostnadane ved ein kredittavtale er også langt frå tilstrekkeleg framheva. Dette er klart ulovleg, sier Jo Gjedrem, avdelingsdirektør i Forbrukertilsynet på tilsynets nettsider .

Power svarer at de endrer markedsføringen sin.

Om jungeltelegrafen er pålitelig skal Apple Pay Cash være rett rundt hjørnet. Illustrasjonsfoto: Apple

4. Apple Pay Cash tilsynelatende rett rundt hjørnet

Det at Apple nylig lanserte en norsk supportside for Apple Pay Cash har fått ryktebørsen til å koke; vil vennebetalingstjenesten snart lanseres i Norge? Svaret er trolig ja, som betyr at den veletablerte vennebetalingsplattformen Vipps får konkurranse fra den amerikanske teknogiganten.

— Apple er en sterkt internasjonal aktør, som er utrolig gode på brukeropplevelser. Som et stort selskap med store muskler kan de også gjøre store investeringer i utvikling, men vi tror samtidig at vår nærhet til brukerne er et viktig suksesskriterium, sa Hanne Kjærnes, kommunikasjonssjef i Vipps, til Dinero.no tidligere i oktober.

Les hele saken her: Apple Pay Cash er rett rundt hjørnet

5. SAS struper EuroBonus-opptjeninig

Det er flyselskapets rimeligste billetter som må lide når SAS nå endrer sine opptjeningssatser for fordelsprogrammet EuroBonus. For de billigste billettene reduseres opptjeningen med over 90 % for reiser på flyselskapets langruter. SAS forsvarer endringen med at disse billettene allerede er lavt priset.

— De billigste flybillettene er i dag så rimelige at man i praksis får rabatten med en gang ved kjøp. Prisutviklingen på billetter har over tid gått kraftig nedover, hvilket har gjort at flyreiser – over lange avstander – i dag er tilgjengelig for mange flere enn bare for få år siden. Man må også tillegge at opptjening av EuroBonus-poeng skjer på veldig mange andre områder enn bare flyreiser, hvilket man også bør merke seg, sa Knut Morten Johansen, Head of Media Relations i SAS til Dinero.no tidligere denne måneden.

Les hele saken her: SAS endrer bonus­opptjening på billig­billetter

Han understreker at flyselskapets målgruppe er personer som flyr fem ganger eller mer i løpet av et år og kjøper billetter i alle de ulike billettklassene, ikke kun de billigste.

6. … og Widerøe endrer opptjening – for én rute

Widerøe velger også å gjøre endringer i sin EuroBonus-ordning, men ikke i like stor grad som SAS. Widerøes endringer påvirker kun én rute, nemlig ruten til Aberdeen, Skottland. Hensikten skal være å harmonisere satsene i større grad, slik at de blir like på alle ruter, om vi skal tro Finalcall.Travel .

Monobank er inne i en «soft launch»-periode for sitt kredittkort, som sikter seg inn mot Widerøes 2,8 millioner årlige passasjerer. Foto: Widerøe

7. Monobanks Widerøe-kort tilgjengelig

8. Danske Bank samler bankinfo på ett sted

Som første aktør i Norge tilbyr nå Danske Bank en tjeneste som gir oversikt over alle dine bankforhold på ett sted.

— Dette er noe kundene våre har etterspurt og ønsket seg. Mange nordmenn har nå et kundeforhold til flere bankaktører og det er både tungvint og tidkrevende og logge inn flere steder for å få full oversikt. Nå kan du få alt på ett brett via vår plattform. Dette vil gjøre det lettere å benytte banktjenester fra forskjellige banker og fortsatt beholde oversikten, sier digitaldirektør Johanna Herbst i Danske Bank i Norge i en pressemelding.

I bankens app får du se transaksjoner og saldo fra alle dine konti, uavhengig av hvilken bank du har. Med tiden er tanken at man skal kunne overføre og betale fra alle disse kontiene, noe som mest sannsynlig blir en enkel prosess så snart EU-direktivet PSD2 tre i kraft i Norge.

9. Ørliten reduksjon i kortkjøp i oktober

Sammenlignet med september i fjor minket antall kortkjøp med 0,5 prosent for samme periode i år. I kroner og ører utgjør reduksjonen 0,4 prosent, med en omsetning på 51,1 milliarder kroner.

— Når vi sammenligner kortbruken for september med tilsvarende måned i fjor må det sees i sammenheng med at det i år var fem søndager i september mot fire i fjor. Tar vi høyde for dette viser kortbruken en svak vekst, sier Stein-Arne Tjore, pressesjef for Nets i Norge i en pressemelding.

Kontaktløse betalinger ser fortsatt en jevn stigning; i september så vi en økning på 10 prosent i såkalt «tæpping» med BankAxept-kort sammenlignet med foregående måned.

10. Fra Telenor til Vipps

Berit Svendsen beskrives som en av Norges mest profilerte teknologiledere. Nå har Svendsen, som allerede er styremedlem i DNB, tatt spranget fra å være head honcho i Telenor Skandinavia til å lede Vipps ut i den store verden – som leder for betalingsappens utenlandssatsing. Svendsen endte en over tretti år lang karriere i teleselskapet i september, men ble headhuntet til Vipps før det hadde rukket å gå en måned.

Har vi gått glipp av noen nyheter?