DNBs lisens til å utstede SAS AmEx-kort utløper, og American Express tar selv over distribusjonen av kortene i Norge fra og med november.
Publisert: 11.09.2018
Fra og med november 2018 utløper DNBs lisens som lar den norske storbanken distribuere kredittkortene SAS American Express i Norge. Nå tar American Express distribusjonssaken i egne hender, og vi har slått av en prat med Fredrik Sauter, Country Manager for American Express Nordics, for å høre mer om hva endringene innbefatter.
De største endringene er at kortet gjøres om til et betalingskort framfor et kredittkort, som betyr at du ved faktureringsdato har en frist på 14 dager til å tilbakebetale det du har brukt. Du har ikke mulighet til å nedbetale utestående beløp over tid, som ved vanlige kredittkort.
Samtidig økes valutapåslaget på samtlige kort fra 1,75 prosent til hele 2,5 prosent – det høyeste valutapåslaget i Norge per dags dato etter det Dinero.no registrerer. Med det kommende Elite-kortet har man dessuten mulighet til å tjene opp to Companion Tickets i løpet av et kalenderår, mot én tidligere.
— Kunder som har SAS American Express-kort fra DNB vil bli automatisk overført og motta nytt kort fra American Express innen årsskiftet, mens kunder med øvrige AmEx-kort (Centurion) vil få ytterligere informasjon neste år.
Hva vil det bety for nye kunder?
— For nye kunder vil dette bety at de fra start har kontakt med og får sine kort direkte fra American Express.
Hva er årsaken til at DNB ikke lenger skal distribuere kortene i Norge?
— American Express vokser i Norden og Norge er et prioritert marked. Samarbeidet med DNB som distribusjonspartner har fungert godt i lang tid, men American Express ønsker nå å ta over distribusjonen av egne kort slik de også gjør i øvrige land i Europa, og ha direkte kontakt med kundene i Norge.
Sett denne? Kredittkort med EuroBonus – fordeler og ulemper
Hvilke kort blir spesifikt påvirket?
— Alle som i dag er kunder vil automatisk bli overført til de nye kortene. De som har Classic i dag vil få det nye Classic. De som har Premium eller Platinum vil bli overført til det nye Premium. I tillegg innføres det nye kortet Elite. Øvrige AmEx-kort (Centurion) vil få ytterligere informasjon neste år.
I faktaboksen nedenfor kan du se noen av hovedendringene.
De nye SAS AmEx-kortene
- Det nye kortet Elite vil tilby Concierge Service, denne forsvinner for Platinum-kunder som overføres til de nye Premium-kortene
- Stop Service-tjenesten forsvinner på samtlige kort
- Du får ikke lenger gratis tilgang til flyplasslounger, men rabattert pris
- Alle kunder vil få de tre første månedene gratis som velkomstbonus. Se lenger ned i artikkelen for endringer i forsikringer. Det vil være følgende fordeler og gebyrer på de ulike kortene:
- SAS American Express Classic
Årsavgiften på 390 kroner fjernes helt. Det vil gis 10 ekstrapoeng per 100 kroner i omsetning. Kjøp på sas.no vil gi 30 ekstrapoeng per 100 kroner. Companion Ticket oppnås ved 100 000 kroner i omsetning. Denne vil være gyldig på SAS i Europa - SAS American Express Premium
Årsavgiften senkes fra 1200 til 1020 kroner (85 kroner per måned). Kjøp på sas.no vil gi 30 ekstrapoeng per 100 kroner og andre kjøp gir 15 ekstrapoeng per 100 kroner. Companion Ticket oppnås ved 150 000 kroner i omsetning. Denne vil være gyldig innenfor hele Star Alliance-flåten, på samme måte som en Companion Ticket på Platinum-kortet i dag - SAS American Express Elite
Årsavgiften økes fra 1700 til 4020 kroner (335 kroner per måned). Det vil gis 20 ekstrapoeng per 100 kroner. Kjøp på sas.no vil gi 30 ekstrapoeng per 100 kroner. Companion Ticket oppnås ved 150 000 og 300 000 kroner i omsetning. Disse vil være gyldige innenfor hele Star Alliance. Det gis 20 000 statuspoeng per år. På samme måte som med SAS Mastercard Premium vil disse poengene kun telle mot status - På Classic og Premium kan du få et ekstrakort gratis, og ytterligere tre ekstra for henholdsvis 300 og 540 kroner per stykk per år. På Elitekortet vil du kunne få inntil tre ekstrakort gratis, og ytterligere et kort for 540 kroner per år
- De nye kortene vil ikke være kredittkort, men betalingskort. Det betyr at hele fakturaen må betales ved forfall. Det vil derfor heller ikke være noen definert kredittgrense, men en grense som baseres på brukshistorikk
Hva er statuspoeng?
— Statuspoeng er EuroBonus-poeng som kan løfte et EuroBonus-medlem til ytterligere et høyere nivå på SAS sin skala. Hvis et medlem for eksempel har tjent seg opp 25 000 poeng selv så kan vedkommende nå gullstatus ved å ha et SAS American Express Elite-kort i tillegg da det inngår 20 000 poeng i kortet.
Les også: SAS EuroBonus: Hvor mye er egentlig poengene verdt? [markedsføring]
Hvor mange nordmenn bruker disse kortene per i dag?
— AmEx går ikke ut med tall på dette. De har mange fornøyde kunder og ser frem i mot å tilby nye kort til både eksisterende og nye kunder i Norge.
Hvilke inntektskrav stilles for å få innvilget de ulike kortene?
— AmEx går ikke ut med kriteriene som gjelder for å søke om kort, men opplyser om at en person med normal, fast inntekt og stabil økonomi har alle muligheter til å få innvilget søknad om kort.
Hva menes det med at «Companion Ticket oppnås ved 150 000 og 300 000 kroner i omsetning»? Kan man få flere enn én i løpet av ett år?
— For SAS American Express Elite-kortet så kan man tjene opp til to Companion Tickets i løpet av et kalenderår. Det første utløses ved 150 000 kroners omsetning på kortet og den andre på 300 000 kroner. Omsetningen må skje i løpet av samme kalenderår, men de som får eller søker om kort på slutten av året i år får tilgoderegnet omsetning fra slutten av året i år i neste års opptjening.
Også forsikringene i de ulike kortene vil endres når AmEx overtar distribusjonen av SAS-kortene. Hovedtrekket er at de aller fleste forsikringene forsvinner.
Classic-kortet:
Mister sin reiseforsikring, inklusive egenandelsforsikring for leiebil. Mister også internettforsikring og kjøpsforsikring. Tilbyr med andre ord ingen forsikringer lenger.
Premium-kortet:
Mister sin internett- og kjøpsforsikring i tillegg til egenandelsforsikring for leiebil. Reiseforsikring er fremdeles inkludert.
Elite-kortet:
Mister sin internett-, kjøps- og prisforsikring. Reiseforsikringen for dette kortet er utvidet, og inkluderer fremdeles egenandelsforsikring for leiebil.
Hva er årsaken til at disse forsikringene forsvinner/endres?
— AmEx spisser sine produkter gjennom blant annet å tilby en ytterligere forbedring på fordeler som å tjene opp poeng og oppnå Companion Tickets. Prisene er også forandret slik at kunder nå helt uten kostnad kan tjene opp en Companion Ticket på et Classic-kort og i tillegg tjene ekstra EuroBonus-poeng. Premium-produktet inneholder nå en svært god kombinasjon av reiseforsikring, økt rekkevidde på Companion Ticket og ekstrakort som kan bidra til raskere poengopptjening.